返金ポリシー

返品・返金について

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、商品に破損・汚損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

返品・交換をご希望の場合は、商品や外装を破棄せず、まずは下記までご連絡ください。

お問い合わせ先

お茶のつかさ園｜ニッポンテラス

電話番号：0987-64-4222

メールアドレス：ocha-tukasa@outlook.jp